Antes de mais nada, precisamos destacar que a melhor forma de prevenir ransomware é focar na prevenção. Mantenha sistemas atualizados, faça backups regulares e conscientize os colaboradores. Conte com a CTI para estabelecer uma rede mais segura e produtiva.

A fragilidade dos sistemas de informação e a precariedade de tecnologias robustas para garantir a segurança digital foram temas centrais em diversos debates nos últimos anos. Em 2022, quase 70% das empresas brasileiras sofreram um ataque cibernético com sequestro de dados, segundo relatório anual da The State of Ransomware da Sophos, empresa especializada em cibersegurança. 

Além do desgaste e da crise de confiabilidade, muitas empresas reportaram perdas financeiras expressivas. Outro estudo, liderado pela empresa global de segurança digital Proofpoint, apontou que 25% dos negócios atacados tiveram prejuízos financeiros em 2022. A Americanas, uma gigante do varejo, é um dos exemplos mais lembrados, que chegou a reportar uma perda de R$ 1 bilhão em vendas em 2022 após um ataque que aconteceu em fevereiro. 

Para você que quer se prevenir ou até mesmo já passou por uma situação desse tipo, preparamos um passo a passo do que fazer caso sua empresa sofra um ataque cibernético. A seguir, confira o passo a passo:

Observe os sinais de um ataque hacker

Existem muitos ataques que acontecem de maneira pontual e outros que são ameaças persistentes, também chamadas de ATP. 

Na ATP, os hackers entram na rede de maneira discreta e ficam monitorando dados e acessos para no momento certo fazer o sequestro das informações. Para evitar esse problema, é importante ficar atento aos sinais, pois quanto antes os ataques forem identificados, mais fácil é solucionar:

• Logins estranhos e fora do horário de trabalho na rede;
• Phishings e spear-phishings – esse segundo são e-mails altamente pessoais e direcionados para pessoas específicas;
• Aparição de cavalos de troia disseminados nos sistemas;
• Dados agrupados e prontos para serem exportados.

Outros sinais devem ser observados, como: 

• Processamento lento dos computadores;
• Perda de controles do sistema pelos usuários.

O primeiro passo caso encontre esse tipo de problema é contatar o mais breve possível a equipe de T.I. da sua empresa, que por sua vez, deverá fazer a verificação para checar a presença de malware ou de uma invasão. 

Faça um boletim de ocorrência 

Os ciberataques são crimes, e como qualquer outro, devem ser encaminhados para a polícia. Dessa forma, é possível que uma equipe de inteligência da polícia auxilie nas buscas e nas tomadas de decisões para identificar os criminosos.

O Código Penal brasileiro conta com a Lei nº 12.737 que tem o objetivo de aplicar sanções contra criminosos digitais e também amparar suas vítimas. Qualquer delegacia poderá fazer o boletim de ocorrência. 

Contate o serviço de hospedagem

Se o seu site foi atacado, é importante notificar a empresa responsável pela hospedagem para tomar as medidas cabíveis o quanto antes. Com o provedor acionado, é mais fácil recuperar os acessos. 

Troca de senhas

Como muitos criminosos conseguem acessar os sistemas por meio de um login e senha, fazer a troca das chaves de segurança pode ajudar a impedir que tenham acesso a novos materiais. 

Mensure os impactos

Quando um ataque acontece, é importante deixar todos na mesma página: colaboradores e clientes afetados. Para isso, faça uma varredura para descobrir quais informações foram baixadas e os impactos que isso pode trazer para a gestão do negócio. 

Faça um backup

Se a sua empresa sofreu um sequestro de dados, o backup pode ser a solução para a operação não ser comprometida. Alinhe com seu time de tecnologia e crie uma agenda de backups para nunca perder informações importantes. 

Reforce sua infraestrutura

Para garantir que ataques desse tipo não vão mais te trazer dores de cabeça, é importante contar com uma rede de infraestrutura segura e de rápida ação. A CTI é uma empresa de tecnologia referência no mercado nacional, pois trabalha com tecnologias de alta qualidade e um atendimento rápido e prestativo. Entre em contato agora mesmo para conhecer nossas soluções para sua empresa!